Компьютерные IT услуги
Аутсорсинг услуг по обслуживанию компьютерной, офисной техники,
сетевого оборудования и техподдержке
Офисные компьютеры: настройка, обслуживание, ремонт

офисные компьютерыСпециалисты одного из НИИ однажды провели интересное исследование, проанализировав работу двух компаний. В одной из них сотрудники-универсалы самостоятельно решали проблемы, возникающие с компьютерной техникой. Руководство другой фирмы заказало абонентское обслуживание. Выяснилось, что работа в организации, где предпочли IT-аутсорсинг, оказалась на 30 % продуктивнее. 
Сегодня большинство пользователей обладают минимальными знаниями, достаточными для переустановки системы, обновления приложений, инсталляции антивирусных программ. Но при выполнении перечисленных действий они используют любительский подход, в результате чего тратят на простые операции намного больше времени, чем опытные специалисты Tehcomputer. 
Хуже всего ситуация, когда на восстановление работоспособности компьютера отвлекается несколько сотрудников, пытающихся сообща решить какую-либо проблему. Работа компании фактически блокируется. А ведь профессионал мог бы решить большинство вопросов максимум минут за 30.

IT-аутсорсинг: «ускоренная помощь» от Tehcomputer

Нет в современном мире больших сокровищ, чем информация и время. Мы поможем сохранить и то и другое – техническая поддержка специалистов Tehcomputer позволит значительно увеличить эффективность работы ваших сотрудников, а значит, ваша фирма будет развиваться намного интенсивнее. Основные услуги:

ремонт аппаратной части компьютерной техники – замена деталей, перепайка электронных плат;

решение проблем с ПО – работаем с любыми ОС;

оптимизация работы ПК;

настройка интернет-соединений любых типов;

очистка ПК, замена термопасты, повышение производительности;

установка и настройка приложений;

антивирусная защита, в том числе разблокировка компьютера;

восстановление информации;

настройка локальных сетей и оборудования;

решение всех проблем, возникающих при эксплуатации компьютеров и корпоративных сетей.

Завис компьютер или файлы повреждены вирусами, не получается установить программу или приложение работает некорректно – заключив с нами договор на обслуживание ПК и ЛВС, вам не придется тратить время на поиски специалиста. Всего один звонок и наш сотрудник займется решением проблемы.

Преимущества абонентского обслуживания

  • профессиональная техническая поддержка;
  • точная диагностика состояния ПК и сетевого оборудования;
  • анализ эффективности использования ПО и обеспечение его работы в оптимальном режиме;
  • работа с задачами любой сложности;
  • обслуживание без выходных и праздников.

Специалисты Tehcomputer по возможности помогут удаленно, если это невозможно, они прибудут в офис компании и займутся решением возникших проблем.


Обсудите с нашим специалистом возникшие проблемы — даже в телефонном режиме мы способны решать многие проблемы. Для получения помощи заполните, пожалуйста, представленную ниже форму.

Калькулятор стоимости услуг

Укажите количество ПК, серверов и лицензий, чтобы узнать, во сколько обойдется IT-аутсорсинг в нашей компании.

Компьютеры
Количество компьютеров в сети
Принтеры, МФУ, сейфы
Количество периферийных устройств
VPN шлюзы
Файл-сервера *
Backup сервера

* Под сервером понимается выполняемая функция. В одном физическом сервере может быть совмещено несколько логических серверов, каждый из которых учитывается как отдельный сервер.

Прайс лист
Услуга Тариф/мес, руб.
Обслуживание:
Обслуживание рабочего места пользователя с операционной системой на Windows (ПК, ноутбук, моноблок) 490 р.
Обслуживание рабочего места пользователя с альтернативной операционной системой (IOS, Linux) 980 р.
Обслуживание мобильного устройства (смартфоны, гаджеты, планшеты) 490 р.
Обслуживание телефонного аппарата (ip) 350 р.
Сопутствующие ИТ-сервисы (интернет, телефония) – взаимодействие с поставщиками услуг, контролирующие функции от 490 р.
Общеинфраструктурные сервисы:
файловое хранилище 980 р.
Бухгалтерские приложения: 1С, банк-клиент, программа для сдачи отчетности – контур, такском и т.д.) от 490 р.
Домен 980 р.
Почта 980 р.
Wi-fi 980 р.
Активное сетевое оборудование: коммутатор, маршрутизатор, роутер, точка доступа, файрвол; межсетевой экран от 350 р.
Пассивное сетевое оборудование – розетки, провода, патч-корды от 350 р.
Антивирусная защита (касперский, ESET, доктор-веб и т.д.) от 350 р.
Резервное копирование/бэкапы от 350 р.
AD, DNS, DHCP 980 р.
Общеинфраструктурные сервисы, отличные от Windows:
Ip-телефония 1 450 р.
Система бронирования 1 960 р.
Видеонаблюдение от 980 р.
Активное сетевое оборудование на Cisco от 490 р.
СКУД от 490 р.
Сайт (подразумевается поддержка сайта не требующая навыков программирования) от 490 р.
Периферийные устройства (принтеры, сканеры, копиры, факсы, МФУ, плоттеры, проекторы и т.д.). 350 р.
1С - установка, поддержка, облачный сервис
Продажа 1С (Бухгалтерия, Торговля) по запросу
Администрирование 1С (сопрвождение) от 450 р.
1С в облаке 800 р.

Минимальная стоимость заявки 5000р.