Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей.

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

  • правильно и без помарок и исправлений заполненный гарантийный талон, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать торгующей организации;
  • документ, подтверждающий покупку (товарная накладная);
  • полная комплектация товара.

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

Гарантийное обслуживание не производится, если:

  • утерян или не заполнен гарантийный талон
  • оборудование было поставлено на территорию РФ неофициально
  • изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия
  • нарушены заводские пломбы
  • были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения
  • проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра
  • использовались неоригинальные комплектующие

Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте соответствующего производителя.

Компьютерные IT услуги
Аутсорсинг услуг по обслуживанию компьютерной, офисной техники,
сетевого оборудования и техподдержке

Обсудите с нашим специалистом возникшие проблемы — даже в телефонном режиме мы способны решать многие проблемы. Для получения помощи заполните, пожалуйста, представленную ниже форму.

Калькулятор стоимости услуг

Укажите количество ПК, серверов и лицензий, чтобы узнать, во сколько обойдется IT-аутсорсинг в нашей компании.

Компьютеры
Количество компьютеров в сети
Принтеры, МФУ, сейфы
Количество периферийных устройств
VPN шлюзы
Файл-сервера *
Backup сервера

* Под сервером понимается выполняемая функция. В одном физическом сервере может быть совмещено несколько логических серверов, каждый из которых учитывается как отдельный сервер.

Прайс лист
Услуга Тариф/мес, руб.
Обслуживание:
Обслуживание рабочего места пользователя с операционной системой на Windows (ПК, ноутбук, моноблок) 490 р.
Обслуживание рабочего места пользователя с альтернативной операционной системой (IOS, Linux) 980 р.
Обслуживание мобильного устройства (смартфоны, гаджеты, планшеты) 490 р.
Обслуживание телефонного аппарата (ip) 350 р.
Сопутствующие ИТ-сервисы (интернет, телефония) – взаимодействие с поставщиками услуг, контролирующие функции от 490 р.
Общеинфраструктурные сервисы:
файловое хранилище 980 р.
Бухгалтерские приложения: 1С, банк-клиент, программа для сдачи отчетности – контур, такском и т.д.) от 490 р.
Домен 980 р.
Почта 980 р.
Wi-fi 980 р.
Активное сетевое оборудование: коммутатор, маршрутизатор, роутер, точка доступа, файрвол; межсетевой экран от 350 р.
Пассивное сетевое оборудование – розетки, провода, патч-корды от 350 р.
Антивирусная защита (касперский, ESET, доктор-веб и т.д.) от 350 р.
Резервное копирование/бэкапы от 350 р.
AD, DNS, DHCP 980 р.
Общеинфраструктурные сервисы, отличные от Windows:
Ip-телефония 1 450 р.
Система бронирования 1 960 р.
Видеонаблюдение от 980 р.
Активное сетевое оборудование на Cisco от 490 р.
СКУД от 490 р.
Сайт (подразумевается поддержка сайта не требующая навыков программирования) от 490 р.
Периферийные устройства (принтеры, сканеры, копиры, факсы, МФУ, плоттеры, проекторы и т.д.). 350 р.
1С - установка, поддержка, облачный сервис
Продажа 1С (Бухгалтерия, Торговля) по запросу
Администрирование 1С (сопрвождение) от 450 р.
1С в облаке 800 р.

Минимальная стоимость заявки 5000р.